EPSON WORK FORCE 5299Análise de Bancada
IMPRESSORA WORK FORCE 5299 COM MANCHAS
MM
Marcos P. Mendes
Publicado em 27/08/2026
18 visualizações5 respostas
Excelente dia meus amigos! Efetuei limpeza da cabeça de impressão desta impressora e as impressões estão saindo manchadas. Verifiquei impressora e mesma esta limpa sem vestígio de tinta. É como se cabeça meio que raspasse no papel manchando impressão! Única coisa que fiz diferente do vídeo foi mexer em parafuso de mola que fica do lado dos parafuso da cabeça. Alguem sabe o que pode ser?
Discussão Técnica (5)
RODRIGO GARCIA SIQUEIRA DA SILVA
Respondido em 27/08/2026Fala amigo, tudo bem?
Tem grande chance de o problema ser justamente esse parafuso com mola. Ele costuma servir para ajustar a altura da cabeça. Ao mexer nele, pode ser que ela tenha ficado muito baixa ou desalinhada, raspando no papel na hora de imprimir e causando o borrão.
Vale a pena dar uma olhada nestes pontos:
Checar o parafuso da mola: Tente ajustar ele de volta para ver se a cabeça sobe e para de raspar na folha.
Limpar a fita encoder: Pode ser que a fita transparente atrás do carro tenha pegado um pouco de tinta ou graxa na hora do manuseio, o que faz as linhas saírem tortas. Se for isso, uma limpeza bem de leve com papel macio ajuda.
Fazer limpeza intensa / checar a tinta: Se ainda ficarem falhas nos traços, pode tentar uma limpeza intensa pelo painel. A propósito, você está usando as tintas originais dela ou colocou alguma compatível?
Marcos P. Mendes
Respondido em 28/08/2026Excelente dia Rodrigo! Obrigado pelo retorno! Eu tenho outro modelo este aqui e vou olhar o parafuso da outra e tentar deixar igual. Quanto a cabeça eu tirei e fiz o procedimento da aula de desentupimento, mas acho que vou ter que refazer com mais calma. Vou deixar cabeça de molho e repetir mais vezes os procedimentos. O Fita esta limpa mas não custa dar mais uma limpada. Quanto atinta usamos original. Porem por conta da correia quebra impressora ficou parada um por tempo. Acredito que seja este o problema da falhas.
Depois dou um retorno aqui sobre os procedimentos mas se tiver mais alguma orientação! Estou disposição!
Obrigado!
RODRIGO GARCIA SIQUEIRA DA SILVA
Respondido em 02/09/2026Olá, Marcos! Excelente dia!
Que bom que você tem outra máquina igual para usar como referência no parafuso, isso ajuda demais a deixar no padrão correto.
Sobre o seu relato, tenho algumas orientações importantes para te passar:
Validade da tinta: Tinta também tem prazo de validade, mesmo sendo original. Se estiver parada no reservatório há mais de 1 ano ou 1 ano e meio, ela perde viscosidade e pode entupir os bicos novamente. O ideal é esvaziar, limpar e colocar tinta nova.
Cuidado com o molho da cabeça: Ao deixar de molho na solução de limpeza, mergulhe apenas a parte metálica de baixo (onde saem os jatos). Tome muito cuidado para o líquido não subir para a placa de circuito ou conector flat, pois se ligar úmido pode queimar a cabeça ou a placa lógica.
Sem pressão excessiva: Ao injetar ou puxar a solução com a seringa, faça de forma suave para não romper a membrana interna dos injetores.
Fita encoder: Se for limpar de novo, passe um pano/papel macio quase seco e sem esfregar forte, para não apagar os risquinhos da fita nem tirar ela do sensor.
Dampers e mangueiras: Como a impressora ficou parada, verifique se os dampers não estão vazios ou com tinta ressecada na entrada. É bom puxar a tinta pela saída do damper com uma seringa para garantir que não tem ar no sistema.
Faça o procedimento com calma e qualquer dúvida que surgir no caminho, pode mandar aqui. Fico no aguardo do seu retorno!
MM
Marcos P. Mendes08/09/2026Excelente dia!
Tudo bem?
Estou travando uma grande batalha com esta impressora!
Consegui desentupir a cabeça de impressão.
Porem quando imprimi e relatório ou outro documento impressão em algumas parte dendê a sair tremida ou desalinhada.
Em relação ao parafuso se alinhamento da cabeça deixei igual ha outra impressora.
Mas fui informado que esta impressora já tenha este problema antes de mexer mas que quando fazia um alinhamento de cabeça melhorava mas por pouco tempo. Segue em anexo um teste para verificar.
Agradeço muito ajuda e orientação!
RODRIGO GARCIA SIQUEIRA DA SILVA
Respondido em 08/09/2026Excelente dia, Marcos! Tudo ótimo por aqui, e com você?
Parabéns por desentupir essa cabeça PrecisionCore! Na linha WorkForce isso exige bastante paciência e técnica.
Siga este procedimento para sanar o problema:
1. Limpeza da Fita Encoder Linear
Ela passa logo atrás do trilho do carro de impressão.
Use papel toalha ou algodão levemente umedecido em água desmineralizada ou álcool isopropílico (apenas umedecido, sem encharcar).
Passe delicadamente ao longo de toda a extensão para retirar a névoa de tinta. Evite esfregar com força excessiva para não arranhar nem descolar as graduações microscópicas da fita.
2. Limpeza do Disco Encoder (Sensor de Passo)
Fica na lateral esquerda do mecanismo de tração do papel.
Limpe as duas faces do disco transparente com o mesmo cuidado, removendo qualquer mancha de tinta ou graxa que cause avanço irregular da folha.
3. Alinhamento de Cabeça via Software / Painel
Com os dois componentes secos e limpos, execute o alinhamento pelo software do driver no computador ou direto pelo visor da própria C5299 (Definições > Manutenção > Alinhamento do cabeçote de impressão).
Faça tanto o alinhamento vertical (que corrige o tremido/desvio) quanto o horizontal.
Fazendo essa limpeza, o sensor voltará a ler a posição milimétrica correta e o alinhamento de software vai fixar de vez.
Qualquer dúvida no processo, avise por aqui. Boa sorte nos testes!
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