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Epson com as luzes piscando: como identificar o defeito pelo código de erro
Professor Vagner
Publicado em 01/08/2026• Atualizado em 12/08/2026
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Fala, pessoal!
É muito comum o Aluno chegar até nós e dizer apenas: “Minha Epson está com todas as luzes piscando. O que pode ser?”
O problema é que as luzes piscando representam apenas o sintoma. Elas informam que a impressora identificou alguma falha, mas, sozinhas, não mostram exatamente qual componente está causando o problema.
Pode ser um encravamento de papel, uma falha no scanner, um problema no carro de impressão, um curto na cabeça de impressão, uma avaria eletrônica ou várias outras situações.
Por isso, sempre que uma Epson estiver com as luzes piscando, o primeiro passo é verificar o código de erro apresentado no status da impressora.
## O código de erro mostra o caminho do diagnóstico
Antes de desmontar a impressora ou começar a testar componentes aleatoriamente, precisamos descobrir qual código está sendo informado pelo equipamento.
Com o código em mãos, o diagnóstico fica muito mais direcionado. Em vez de procurarmos o defeito na impressora inteira, passamos a concentrar os testes no sistema relacionado àquele erro.
Alguns exemplos de códigos que podem aparecer, dependendo do modelo da impressora:
* **031-004:** geralmente relacionado a encravamento ou obstrução no trajeto do papel;
* **031-006:** pode estar relacionado a um curto ou problema na cabeça de impressão;
* **031-003:** pode indicar alguma falha relacionada ao módulo do scanner.
Esses são apenas alguns exemplos. Existem muitos outros códigos, e a interpretação também pode variar conforme o modelo e a situação apresentada pela impressora.
O mais importante é entender que “luzes piscando” não é um diagnóstico. O diagnóstico começa quando identificamos o código de erro.
## Como verificar o código de erro da Epson
Nesta parte, vou mostrar o passo a passo para acessar o status da Epson e encontrar o código informado pela impressora.
1 - Vai em Iniciar > Painel de Controle > Impressoras e Dispositivos > Impressoras e Scaners
2 - Selecione o modelo da sua Impressora, clica com o botão direito em cima > Preferências de Impressão.
3 - Clica na Aba Manutenção > clica em > "EPSON STATUS MONITOR"
4 - Vai aparecer o status epson com o código de erro.
Depois de encontrar o código, anote a numeração completa. Um único número diferente pode direcionar o diagnóstico para outro componente da impressora.
## E quando não é possível verificar o código?
Existem situações em que a impressora está com as luzes piscando, mas não consegue se comunicar com o computador.
Isso pode acontecer quando existe um curto, uma avaria eletrônica ou algum outro problema que impeça a inicialização e a comunicação normal do equipamento.
Nesses casos, o status da Epson pode não abrir ou não apresentar o código de erro. Quando isso acontecer, o diagnóstico precisará partir dos sintomas apresentados pela máquina, do momento em que o defeito começou e dos procedimentos que foram realizados anteriormente.
Por isso, uma das primeiras perguntas deve ser:
**A impressora começou a piscar as luzes sozinha ou isso aconteceu depois de algum procedimento técnico?**
Essa informação muda bastante o caminho do diagnóstico.
## A impressora começou a piscar depois da manutenção?
Se as luzes começaram a piscar logo depois de uma desmontagem, limpeza, troca de peça ou qualquer outro procedimento técnico, precisamos revisar tudo aquilo que foi desconectado e montado novamente.
Existe uma situação muito comum nesses casos: a impressora recebe o comando do computador, realiza a impressão normalmente, mas continua com as luzes piscando.
Quando isso acontece, uma das primeiras coisas que verifico é o flat do scanner.
Um flat mal conectado, encaixado de forma incompleta ou com mau contato pode fazer a impressora indicar uma falha no scanner, mesmo que o sistema de impressão continue funcionando.
Portanto, se a impressora imprime normalmente, mas continua piscando as luzes depois de uma manutenção, verifique:
1. O encaixe do flat do scanner;
2. Se o flat entrou completamente no conector;
3. Se o contato está firme;
4. Se o flat apresenta alguma dobra, trinca ou dano;
5. Se algum outro cabo do módulo do scanner ficou desconectado.
Muitas vezes, basta corrigir a conexão do flat para que a impressora volte a inicializar sem apresentar o erro.
## Resumindo o diagnóstico
Quando uma Epson estiver com as luzes piscando, siga esta lógica:
1. Verifique se a impressora está se comunicando com o computador;
2. Acesse o status da Epson;
3. Identifique e anote o código de erro completo;
4. Direcione os testes para o sistema relacionado ao código;
5. Caso não exista comunicação, investigue a possibilidade de curto ou avaria eletrônica;
6. Se o defeito começou depois de uma manutenção, revise os componentes e cabos que foram desconectados;
7. Se a impressora ainda imprime, mas continua piscando, verifique principalmente a conexão do flat do scanner.
Não adianta tentar resolver as luzes piscando sem antes entender o motivo pelo qual elas estão piscando. Primeiro identificamos o código. Depois, seguimos para os testes e para a solução do defeito.
## Videoaula sobre luzes piscando e códigos de erro
Também preparei uma videoaula mostrando como identificar o código e direcionar corretamente o diagnóstico.
https://www.youtube.com/watch?v=QcKcDCk3Xqw
Agora comente aqui no tópico: qual código de erro apareceu na impressora que está na sua bancada? Informe também o modelo e conte o que aconteceu antes de as luzes começarem a piscar. Essas informações podem ajudar outros alunos que estejam enfrentando o mesmo defeito.
Discussão Técnica (1)
Solução Aceita de Bancada
Professor Vagner
Respondido em 12/08/2026Finalizado.
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