hp tank 517Análise de Bancada
erro e3 hp tank 517
LP
Luiz Henrique de Lima Pereira
Publicado em 07/10/2026
1 visualizações2 respostas
foi retirado um lápis e uma unha que estavam obstruindo, porém o erro persiste, já fiz uma limpeza e passei jato de ar no sistema, já verifiquei na parte de baixo pela tampa e já retirei o trilho do carrinho de impressão e não tem mais nada ali. não sei como resolver, aguardo ajuda. obs: quando ela tentar puxar a folha sempre puxa pela direita e amassa toda a folha.
Discussão Técnica (2)
LP
Luiz Henrique de Lima Pereira
Respondido em 08/10/2026deixei ela puxar uma folha e retirei a tampa antes de tirar a folha para ver onde que a folha tranca e esse é o resultado.
RS
RODRIGO GARCIA SIQUEIRA DA SILVA
Respondido em 09/10/2026Olá Luiz Henrique!
Pelos amassados na folha e pelo fato de tracionar torto apenas pelo lado direito, o papel está batendo em um obstáculo fixo logo no início da passagem.
Você chegou a retirar o carro de impressão do lugar para inspecionar a calha por completo? Pelas fotos, visualmente parece haver algo obstruindo o trilho/canaleta por onde o papel desliza logo abaixo dos roletes.
Obstrução na passagem do papel: Como caíram objetos pequenos (unha e lápis), pedaços menores de grafite, pedaço de papel rasgado ou clipes podem ter caído mais fundo, alojando-se exatamente debaixo das guias plásticas pretas. Use uma lanterna forte apontando na diagonal sob o trajeto do papel para verificar se não há nada empacado embaixo dos roletes brancos de saída.
Sensor de papel (PE Sensor / Atuador desalinhado): O atuador (aquela alavanquinha preta plástica que a folha empurra ao descer) pode ter travado fora da posição correta ou a mola dele desarmou quando o lápis entrou. Se o sensor não bascular livremente, o erro E3 (atolamento de papel/carro preso) é gerado na hora.
Mecanismo tracionador (Pick-up roller e roletes de pressão): Se a folha puxa apenas pela direita, confira se o rolete emborrachado do tracionador do lado esquerdo está tracionando junto ou se desencaixou alguma engrenagem/mola lateral do conjunto de alimentação.
Você chegou a desencaixar o carro para olhar por baixo do conjunto, ou apenas moveu ele para as pontas?
Deseja responder ou contribuir com este caso?
Crie uma conta gratuita ou faça login para debater com técnicos especialistas e ajudar a comunidade.
Entrar na Conta